Pésimo servicio en la atención al cliente, no es la primera vez que quiero hacer un trámite y tardan horas el día de hoy acudí y me tocaba 20 num atrás, pasaron hora y media y nunca me pidieron atender
Laura Olivares2 años atrás
En verdad que el servicio al cliente es lamentable, el día de hoy se hizo un deposito a ventanilla en el cual la Cajera se equivoco, esta bien, a cualquiera nos pasa, lo que es vergonzoso es la conducta de la persona encargada de cajas, de Nerik Flores Vazquez, que aún sabiendo que es su error de manera despectiva y prepotente quiere que le escribamos la referencia cuando ya se le presento impresa, que me siente, y es mi derecho estar en ventanilla y se negó a hacer el tramite hasta que me sentará, adicional le solicitamos su nombre y se negó que porque no quería y no me lo iba a dar, en verdad espero que trabajen en el tacto, a Clientes, y capacitar al personal con el servicio al cliente, que no porque seamos personas de pueblo, nos quieran tratar como quieran.
José Daniel F. D.2 años atrás
Excelente servicio de atención, y rápido pero un poco tardado el tiempo de espera. Para quien sabe, la paciencia es una virtud...
Dulce López2 años atrás
Ejecutivos tardan mucho en atender
Leonardo Lara Pérez2 años atrás
Pésima atención para los clientes, solo dos empleados (los que reciben a las personas en la entrada) atienden como debe de ser, los demás dejan mucho que desear.
Fermin Islas2 años atrás
A mi me han atendido muy bien, tanto en área de cajas como en la gerencia y los ejecutivos, gracias por su atención
Ana Laura Herrera2 años atrás
La atención de los asesores y el sistema son deplorables ya que aunque hay 4 asesores no todas están abiertas y no respetan los turnos dan favoritismos a conocidos .
Jahaziel lopez2 años atrás
Esta es una de las sucursales con un servicio deplorable y atención a cliente de lo peor, la fila para hacer un depósito te tardan una hora pides orientación y sólo te ignoran
