Banco BBVA

Trámites, ejecutivos, atención, todo es demasiado lento y decepcionante
Sus cajeros jamás sirven todos y fallan constantemente
Cada vez más el banco se vuelve una decepción, para poder arreglar problemas de la app tienes que ir a sucursal y hacer filas largas para que solo dos ejecutivos o dos cajas de todas las que tienen, trabajen

Pésima sucursal, mandé una extensión para allá y cuando la solicite pregunté si la podían entregar a la persona que le perteneceria la tarjeta me dijeron que si ya que yo no me encuentro en el estado y al final resultó que no la pudieron entregar aún cuando llevaron su credencial y la identificaron bien. En ocasiones anteriores eh hecho ese mismo trámite en otras sucursales y nunca se habían puesto así. Tuve que cancelar la tarjeta.

Todas mis experiencias en esta sucursal han sido muy malas. Siendo BBVA el banco más grande de México es también el que peor servicio ofrece.
Filas interminables, solo una ventanilla de servicio en horas pico, gente siendo atendidos sin ticket, empleados escogiendo sus gelatinas en medio del servicio. Increíble. Me sorprendente que no existan más quejas en estos reviews. Con la actividad que tiene este banco en Chiautempan y con tan pésimo servicio. Y no soy solo yo, con cualquiera que comento mis experiencias todos están de acuerdo o me comentan cosas peores. Una pena de sucursal. Hay mucho trabajo por hacer.

En lo personal excelente servicio y rapidez nunca tardó más de 30 minutos en el banco mientras que en otros como hsbc y Santander llegue a tardar más de 2 horas formado y nunca he tenido problema con la atención

Pésimo, para todo te dicen que llames al numero 800 por que ellos no lo pueden resolver y en el numero 800 te dicen que acudas a tu sucursal, esta sucursal de Chiautempan siempre esta saturada, 2 horas haciendo fila parados para que pases y te digan automáticamente que no a todo y te manden a llamar al numero 800. ademas de que se ponen super groseros y déspotas.

Sus cajeros siempre están disfuncionales y la gente se abarrota en filas, todo el tiempo de 7 cajeros solo funcionan 3.

Pesima atención no la recomiendo, asesores desconocen de su función, no se como están contratados

Pésimo servicio, déspotas, groseros, no solucionan nunca nada. Muy molesta con el trato recibido.