Autobuses Estrella Blanca

Por la tarde llegamos a esta terminal (13hrs). Solicitamos boletos para la CDMX (costo de $570⁰⁰ c/u) la chica que atendía la taquilla nos comentó que el abordaje sería en la escultura del cocoteros porque no haría parada en esta terminal y fue todo lo contrario si hizo parada en esta terminal y nos hizo ir con todo nuestro equipaje hasta aya, pésimo servicio, atención y actitud. La terminal urge una remodelación y más que eso. Ni un enchufe para cargar celulares. Nada que ver con las fotos publicadas por aquí. Por si solo hablan las fotos...

Pésimo servicio te venden un servicio de primera y te dan lo q se les antoja la gana
Compré un boleto de Poza Rica ver con destino a Reynosa tam en un futura selec q tubo un costo de $1437 y nos enviaron en un autobús conexión de costo más económico pero no te reembolsan nada nos roban a lo descarado muy mal servició pésimo para un viaje largo buscas comodidad y fue de lo peor este viaje

Va perdiendo calidad tanto en sus instalaciones y autobuses hacen muchas paradas intermedias suben gente sin boleto los bajan antes de las centrales pides audifonos y se molestan los conductores que no es obligación darte, pero pagas por un servicio de primera y el viaje es de mas de 12 hrs si tu equipaje es amplio se molestan por que no pueden realizar sus cargas clandestinas, en la pagina de Internet ofrecen descuentos y me a tocado que ay molestia con los chóferes por el costo, pero al parecer no ay mas que aguantar viajo cada 6 semanas y siempre es lo mismo

Operadores retrasan mucho los horarios se detienen en área fuera de las terminales y suben productos al maletero de otras personas mala experiencia no cumple los horarios

Nada nuera de lo común, atención sin conocimientos, servicio en decadencia, intalaciones con poco mantenimiento

baños sucio no tenía agua todo el mal olor entoda el área los acientos

Muy poca luz en la noche. Podrían pintarlo y poner algunas plantas para ambientar

Te llevan seguro, buen espacio entre asientos.