La limpieza mala, pedimos servicio al cuarto y duraron 2 días los platos sucios, la basura no la recogen, el uso de.la.lavanderia exageradamente costoso y no tienen la amabilidad de darte precios para tu decidir si quieres. El servicio o no, ya que vas a pagar te sacan una tabla con precios, que por sugerencia debe de ser antes de solicitar el servicio. El desayuno quw se nos ofreció muy malo
Claudia hernandez2 años atrás
Un buen hotel familiar Las habitaciones tienen buen tamaño, la cama es amplia y cómoda, cuenta con taburete y una mesa pequeña, el único detalle es la ventilación en el baño, no se puede cerrar y por la noche entra el aire frío
El restaurante es bueno, el servicio a la habitación es muy eficiente, tienen casi todo disponible durante todo el horario de servicio, la atención es buena. Desafortunadamente el baño no cuenta con cambiador para bebé
La alberca es climatizada y techada, adecuada para toda la familia.
La desventaja es que no está cerca del centro
Revisen el horario del check out ya que yo reserve en Booking y es distinto al establecido en el hotel
Clau Fl Dm2 años atrás
Las habitaciones están bonitas pero a mí gusto falto algo en la distribución de ellas, el servicio muy eficiente y la ubicación perfecta encuentras todo a muy corta distancia
Leticia martinez ortiz2 años atrás
Es un lugar muy acogedor.. El personal muy amable y la comida realmente exquisita.. Solo el ambiente de la habitación me parecio húmedo pero es entendible por tanto árbol que hace muy fresco el lugar.
Mariam angeles2 años atrás
Muy mala en cuestión de las habitaciones el día que llegamos nos dieron una habitación que los colchones tenían chinches terminados todos picoteados 😡 y ni tan si quiera te ofrecen una disculpa te ofrece otra habitación y ya, yo creo que deberían tener más limpieza y fumigar ante todo porque permiten mascotas definitivamente yo no mevolvvería a hospedar en ese hotel
Nucleo Medico Pachuca2 años atrás
Estuve por cuestiones de trabajo y me apoyaron dando habitación antes de check in, me diero. habitación remodelada , personal muy amable y alberca limpia techada, muy recomendable.
Julio Querol2 años atrás
Solo pase una noche , para pernoctar en un viaje pero me pareció muy agradable , limpia la habitación y en general todo bien
Ivonne Andrade2 años atrás
El servicio no está enfocado en la necesidad del cliente... Realizaron un pago por parte de mi empresa y no quisieron hacer el cambio de concepto... Es decir, requeriamos comida en lugar de coffee break, pero no quisieron hacer el cambio.
Las habitaciones tienen buen tamaño, la cama es amplia y cómoda, cuenta con taburete y una mesa pequeña, el único detalle es la ventilación en el baño, no se puede cerrar y por la noche entra el aire frío
El restaurante es bueno, el servicio a la habitación es muy eficiente, tienen casi todo disponible durante todo el horario de servicio, la atención es buena. Desafortunadamente el baño no cuenta con cambiador para bebé
La alberca es climatizada y techada, adecuada para toda la familia.
La desventaja es que no está cerca del centro
Revisen el horario del check out ya que yo reserve en Booking y es distinto al establecido en el hotel
El personal muy amable y la comida realmente exquisita..
Solo el ambiente de la habitación me parecio húmedo pero es entendible por tanto árbol que hace muy fresco el lugar.