Hotel Lluvia Del Mar.

Un poco elevado el precio, yo creo por ser fin de semana 😅
Pero muy cerca de la central de autobuses.
El colchon estaba un poco duro, fuera de eso está bien lo demás.
La factura la entregan al momento eso fue lo mejor.

Nuestra experiencia en ese hotel fue pésima. Sobre vendieron el hotel, y a pesar de que ya habíamos pagado y confirmado nuestra estadía días antes, al llegar a la recepción se negaban a darnos nuestras habitaciones y se les hacía fácil regresarnos el dinero a pesar de haber realizado un viaje de más de 6 horas e ir con familia. Nos retuvieron prácticamente 2 horas en recepción perdiendo el tiempo en donde según ellos buscaban soluciones pero no se les veía hacer nada. Finalmente nos dieron habitaciones que no correspondían a lo que habíamos pagado con cuartos sin aire acondicionado en una ciudad con más de 35 grados. Todo pésimo, no recomiendo a nadie que llegue a este hotel.

Buen hotel para visitar Puerto Peñasco, lo único que no me gusta es que te piden depósito para todo, que para la plancha, que para el control. Eso no es agradable

Pésimo pésimo y lo que le sigue con el servicio que ofrece tanto de parte del "gerente" Alejandro como el servicio de habitaciones, hicimos una reservación días antes (con pago incluido) y cuál fue la sorpresa al llegar (manejando 6 horas) que no tenían nuestras 5 habitaciones reservadas, lo único que nos decían al principio era la solución es devolverles el dinero, estuvimos peleando porque difícilmente encontraríamos un hotel con la cantidad de habitaciones disponibles.
Al final nos dieron las 5 habitaciones 2 de las cuales según eran de mejor rango y el restante nos lo dieron cancelando a otras personas. Una de esas habitaciones de las mejores por cierto no le funcionaba el aire acondicionado les pedí 3 veces checarlo y nunca lo solucionaron estábamos a más de 30 grados.
Bueno nos tuvieron 2 horas en recepción para darnos la habitación y le pedimos a Alejandro que si nos pedía dar aunque sea 1 hora más en la alberca porque nos hizo perder tiempo nosotros llegamos a las 6pm nos dieron la habitación hasta las 8:00 pm y la alberca cerraba a las 9:30.
Nos dijo que sin problema, eran las 9:00 llegaron a tomarnos pedido de restaurante a la alberca para 10 personas y nos mencionaron en 40 min está listo, a las 9:30 llegaron el "gerente" Alejandro con la persona de limpieza a corrernos, quisimos cancelar la comida porque pues queríamos comer en la alberca y que no se podía. Y fue todo un rollo, la verdad no se queden en este hotel.

Pésimo servicio, sobrevendieron su hotel, nuestra reserva estaba pagada y aún así nos dejaron una hora y media esperando en recepción mientras no hacían nada para resolver, nos trataron muy mal, no lo recomiendo y piensen muy bien antes de reservar, pidan siempre su correo y en él su confirmación, políticas del hotel de reserva y de cancelación para que no vivan esa pésima experiencia.

Muy mal servicio, depositamos para reservar 5 habitaciones y llegamos y todas las habitaciones ocupadas no respetaron el trato si pueden busquen otro hotel

Excelente atención y habitaciones limpias

Excelente servicio y cómodas habitaciones!!