Fiesta Inn Playa del Carmen

La habitación es confortable sólo que la puerta del baño tiene una ranura que permite ver hacía el interior por lo que tienes poca privacidad. En la alberca del roof top, el carril de nado, el agua está calientita, es un área muy agradable.

Me gusto mucho en general, limpieza, habitacion y piscina. Se equivocaron en el almuerzo de mi amiga. Tener cuidado en la carta de la piscina y la carta del restaurant del piso 1 manejan precios diferentes y por supuesto los platos son diferentes nunca le brindaron lo que pidio y tuvo que pagar lo que ellos desearon.

Suelo ir por motivos de trabajo, permanezco 1 a 2 noches. Sucede que algunas de las habitaciones no están en muy buenas condiciones de mantenimiento, por ejemplo, algunas tienen el colchón vencido cuando te sientas o acuestas, algunas puertas de baño deben ser reforzadas en su fijación porque al abrirse se siente como si fueran a desprenderse. En cuanto a servicio la última vez que fui, estando desayunando los dos días, en el restaurante tenían el volúmen demasiado alto para mí gusto y el de mis compañeros de trabajo y no lo regulan, digo a las 7 o 7:30 am como que no se apetece un ruidero o sonido elevado. El interior del estacionamiento se siente demasiado caliente y en ciertas zonas se percibe un olor feo. Las rampas de entrada/salida están muy pronunciadas y hay que circular con cuidado y lento.

Excelentes instalaciones, habitaciones acogedoras libres de ruido, jardín espectacular, roof garden ideal para pasar una tarde después de un día de playa o relajarse, la calidad de los alimentos y bebidas en general es muy buena.

A un lado de la 5ta avenida, muy buena ubicacion, muchos Oxxos y 7 eleven cerca, todo muy limpio, internet destacable, muchas areas "publicas" para estar, buena musica en el bar, mi unico pero seria la alberca, espacio limitado y no tan especial, pero volveria a venir sin duda.

Muy felices durante nuestra estancia en el hotel Fiesta Inn. Las instalaciones están perfectamente bien distribuidas, todos los espacios son bastante amplios. Las habitaciones son muy amplias y están bastante bien equipadas, para poder descansar y relajarte a gusto y también si vas a trabajar en tu lap se presta muy bien el lugar. Cuentan con 2 albercas y un bar al lado de restaurante y otro en medio de las albercas, aquí hay un espacio con sillones tipo puf que nos fascinaron, cada que nos sentábamos aquí casi casi nos quedábamos profundamente dormidos. Los alimentos del restaurante son muy ricos y si eres socio fiesta rewards manejan un horario de coffee break con panesillos y té. Son muchas cosas que nos harán regresar pero sin duda lo mejor de esta gran empresa son su gente, el servicio es espectacular, siempre buscando cómo resolver y entregar lo mejor de cada uno, haciendo que nuestra experiencia fuera muy grata durante toda nuestra estadía; felicitamos a la empresa por tener elementos de lujo colaborando con ustedes cómo Nathalia Vera y Miguel Orozco de recepción. Ángel Landa en gerencia de A y B; Así como Jerónimo en auditoria. También a Dulce en bar, Argelia y su compañera en restaurante. Muy agradecidos con todos ellos y con las personas que también están detrás de este gran equipo. ¡Nos vemos pronto! Y queremos volver a verlos =]

Mi experiencia fue pésima la habitación no tenía agua caliente pedimos que checaran la regadera... Tardaron más de hora y media para mandarme el personal adecuado.. Cuando llego a la habitación solo abrió la regadera y en cuestión de 5 minutos solo dijo que ya era su hora de salida que tenía que esperar el próximo compañero para que revisara la regadera a lo cual me dijo que era hasta el siguiente día a las 7...por lo que esa noche no bañe ais hijas y yo me tuve que bañar con el agua fría! Llamaba a recepción no contestaban y cuando lo hacían me decían que checarian fue verdaderamente pésimo el servicio nunca nos atendieron la regadera de los 3 noches y 4 días que estuvimos ahi.. Ya cuando nos íbamos nos dijeron que podían revisar la regadera a lo que les dijimos pues no tiene caso eso lo hayan echo desde el día que pasamos el reporte ya para que... Así mi experiencia... El hotel es cómodo pero el servicio en recepción es pésimo!!

Hay mucho que decir pero trataré de ser breve, el costo está muy bien para la ubicación, está a una cuadra de la 5ta avenida, tiene seven y Oxxo muy cerca, farmacia cerca, personalmente me encantó su alberca, las habitaciones muy limpias, tiene comida opcional para no sufrir de alimentos, la playa está a máximo 10 a 13 minutos caminando, si vas a xcaret, plaza las perlas queda a 5 minutos caminando, para el costo cumplió más de lo que esperaba