Hotel Relox

Lo atractivo de este Hotel eran las albercas privadas que se podían rentar por hora y con x número de personas y ahora en un minimo de 8 personas y 8 horas. Ya no existe el salón de juegos que también lo atractivo, las albercas vacías y el jacuzzi con agua fría. El costo de la habitación está elevado en calidad comparado con los demás hoteles de la zona. Es un lugar que tiene mucho potencial para volver hacer uno de los mejores.

Este hotel solía ser el mejor en Tequisquiapan, con el pasar del tiempo no se modernizó, no estuvo al pendiente de las necesidades e intereses de los clientes, sin embargo sus precios seguían siendo altos a pesar de que la calidad de sus servicios ya no era proporcionales al precio. Hoy en día está en total decadencia, albercas vacías, instalaciones en ruinas, la cancha de tenis inoperable y sucio. No se cual será el futuro de ese hotel.

CHINCHES!!!! Desafortunadamente la habitación en donde me quedé tenía chinches!! Amanecí llena de piquetes (cara, brazos, espalda, piernas, etc). Nadie en el hotel me dio alguna solución o mínimo se disculpó conmigo. No lo recomiendo para NADA porque creo que la limpieza en una habitación es lo mínimo que espera uno. Además que no creo ser la primera ni la última en quedarse en esa cama, entonces si no tomaron las medidas necesarias, esto le seguirá sucediendo a los inquilinos siguientes.

Instalaciones agradables el problema principal es que hay mucho ruido, tuve que llamar a la recepción porque había un grupo de personas platicando y oyendo música en el pasillo en la madrugada y también llegaron otras personas gritando y riéndose molestando y despertando a quien estábamos dormidos. Sugiero que En la recepción este un letrero que diga hasta qué hora es conveniente que guarden silencio tanto los que están hospedados cómo los que llega en la noche o madrugada. Que respeten el descanso de los demás
La señal del sistema de cable nunca funcionó
Existe un título en la recepción de que no se permite el ingreso de bebidas ni alimentos el cual no es respetado, había personas en la alberca con alimentos y refrescos que llevaban de fuera , entonces es confuso.

Es un hotel viejo en remodelación. Las habitaciones tienen temas en el baño o mobiliario. El restaurante tiene comida x. Sin embargo la ubicación del hotel, alberca, zona de jardín y zonas de descanso son inigualables vs lo viejo del hotel. Los niños lo disfrutan enormemente.

El servicio MB, jardines excelente mantenimiento, esta hermoso el hotel, pero es urgente que inviertan en renovación de manerales de regaderas y caldera para alberca, agua helada de verdad, televisión pequeñita tamaño esquela.

Pésimo servicio de atención telefónica!!!
Llamé para reservar y el tipo que contestó se comportó con una actitud déspota, primero, cuando descolgó no saludó con el tradicional "Hotel Relox", solo se quedó callado; tuve que preguntar si era el hotel, de lo cual respondió preguntando cual era mi nombre... no señor!!! Usted debió haber respondido "Sí este es el Hotel Relox, en que puedo servirle". Si así es el servicio telefónico, imagino que el servicio de habitación es mucho peor; lo bueno es que nunca lo sabré.

Excelente lugar, muy lindo. Céntrico. Servicio bueno y habitaciones lindas, albercas con agua tibia aunque poco profundas. Servicio de televisión deficiente.