Rancho La Joya

Estuve 2 días en el rancho por la boda de mi primo y nos asignaron la habitación 5, que se encuentra en la parte de abajo. Muy cómodo, no entra la luz y nada de ruido, sin embargo, los dos días no nos entregaron control para la televisión y ninguno de los dos días pudimos bañarnos con agua caliente. Llevamos un bebé de un año y no pudo bañarse durante su estancia.
Ni de broma se acercaron a pedir una disculpa y/o hacer un descuento por las fallas en nuestro hospedaje.
Muy bonito el lugar pero por lo visto, no toman en cuenta las opiniones, pues desde hace un año hay quejas y no le dan mantenimiento al lugar.

El lugar está muy agradable, sin embargo las habitaciones requieren mantenimiento, el personal muy atento.

Celebración de una boda y lugar muy bonito. Me gusto el recinto. Vi ardillas, palmeras muy grandes, piscina chula y entorno y empleados guays

Hermoso lugar, fue una boda
Buen servicio, instalaciones en muy buen estado

Buen hotel con instalaciones para eventos, con sus detalles. La habitación que me tocó le faltaba mantenimiento (humedad levantó la pintura y telarañas en una mesa). La alberca parece que no la limpiaron ese fin de semana. Parte de la fachada se notaba descuidada. Salvo lo anterior, la estancia estuvo bien en general. En particular el personal muy muy amable. Creo que por el precio, sería bueno que se atendieran esos detalles.

Excelente el servicio y los alimentos del desayuno de muy bien nivel. Lo malo es que no hay servicio al cuarto y uno tiene que ir al centro de Xochitepec

Mi experiencia aquí no fue buena... Fui a una boda y...

-En la entrada del lugar aunque tocaremos el timbre, el claxon o llamábamos a recepción no nos abrieron, un amigo mío termino abriendo... No había nadie en recepción pero un mesero nos dio las llaves y nos dijo donde estaba la habitación
-Me hospede en las habitaciones "sencillas" las cuales no encuentras las fotos en internet ni en su página, la habitación daba a la calle y escuchas muy cerca los coches pasar, había una lagartija mediana en el closet (que por cierto hay plancha y ni cabe un vestido en el mini closet), solo servía una llave del lavabo, hay una puerta que conecta a otro baño (que mientras dormía 2 veces alguien intentaba abrirla....), el piso se ve antiguo pero estaba sucio y en la mañana había muchísimas hormigas en el baño que después se ocultaron dentro de la pared
-La alberca no se veía nada limpo así que no me metí

Para hacer el checkout si había alguien en recepción y aunque enseñe
fotos de las hormigas y otras cosas no les importo, dijeron que es una habitación sencilla y terminaron cobrando ($1,600)
Les recomiendo no venir a este lugar :)

Excelente si estás cómo en la naturaleza, trae repelente porque los insectos no perdonan.
Excelente atención por parte de todo el staff del lugar.