CHRISTUS MUGUERZA Hospital UPAEP

Pésimo servicio, especialmente de la Doctora de Medicina Crítica que se llama Patricia, tiene la peor atención tanto para el paciente como a los familiares, no se sabe explicar y yo como personal del área de la salud se lo importante que es dar un buen diagnóstico y tener buen tacto con los familiares cosa que ella jamás tuvo, se preocupaba más por sus vacaciones familiares que por sus pacientes. Parece que nunca le enseñaron en la universidad a tratar a los pacientes como SERES HUMANOS y no como un tratamiento más que le va a dejar mucho dinero de honorarios. No recurran a este hospital porque es una verdura lástima que cuente con profesionales de la salud con esa calidad humana.

Excelente lugar y servicio en todos los aspectos.
Por aseguradora de un siniestro me realizaron cirugia de hombro y una noche hospitalizado. Al ingreso una prueba PCR para detectar COVID-19, QS6, y analisis preoperatorios, Habitación individual de lujo, creí que me iban a cobrar por servicios que quizá no incluirian en el seguro, pero terminé pagando solo 200 pesos, por pequeños insumos. Todo se lo cargaron a la aseguradora. Amabilidad por parte de todos: recepción, enfermeras de turno, cirujano, anestesista, limpieza. Definitivamente muy recomendable.

El servicio que recibimos por parte de todas las áreas, desde cafetería, imagenología, laboratorios, caja, recepción, enfermeras y doctores fue excelente, muy amables y claros en todo momento, las enfermeras muy puntuales en el seguimiento al paciente incluso en madrugada, cómodas instalaciones. Solo respecto a los costos de hospitalización si me parecieron altos, para haber sido una noche y lo que recomiendo es que soliciten un presupuesto previo o aproximado para que se prevea los gastos, ya que en mi caso se me paso y primero me dieron todo a firmar y al ultimo me explicaron lo de los costos de deposito y gastos, lo bueno que iba preparado pero si no, como le hace uno ya con todo firmado, es por ello la recomendación antes de firmar.

Este hospital está ubicado muy cerca del centro de Puebla , también es conocido como Hospital UPAEP, un edificio muy bonito y con jardines bien arreglados. He ido tres veces y siempre he recibido una excelente atención de los médicos y su personal. Cuanta con cafetería y estacionamiento con costo. Así se deberían de ver todos los hospitales.

Excelente hospital, atención y personal.
Yo tuve a mi bebé ahí y tuvimos un servicio extraordinario ⭐⭐⭐⭐⭐
La recuperación fue muy rápida así como todo el proceso para que naciera mi bebé
Sin duda recomiendo 100% el lugar.

Parecía más un salón de clases donde los doctores y enfermeras están practicando y experimentando con el paciente, pésimo servicio sé que es un hospital privado en dónde lo que importa es lo lucrativo, pero este hospital de plano dejaba de lado la parte humana y ponían en último lugar la salud del paciente, con mi familiar tomaron las peores desiciones y esperaron a que agravará por qué según ellos no localizaban al doctor, y las enfermeras no saben ni dar los primeros auxilios para reanimar al paciente, además de que una de las doctoras de urgencias quería usar un procedimiento agresivo con mi familiar no sé si para cobrar más, por qué este no fue necesario casi acaban con la vida de mi familiar, piensen antes de llevar a su familiar a ese hospital negligente e inhumano.

Pésimo servicio administrativo que tienen, hasta el seguro social es más eficiente. Lo hacen perder elntiemo a uno como cliente como si se les pidiera regaladas las cosas. Háganse un favor ustedes mismos y busquen otro hospital, los costos son muy parecidos y no perderán su valiosisimo tiempo en un alta de paciente.

Excelente atención, desde recepción hasta médicos y enfermeras. Lugar muy bonito y cómodo, me gusta mucho el edificio y el jardín tan bonito y cuidado.