Me cambiaron 3 veces de ajustador y ninguno se presentó, no me dieron orientación ni información sobre que hacer o a donde dirigirme, el accidente fue grave y cuando por fin se presentó un ajustador llegó sin nada de papeles y dijo que él no podía hacer nada, pésimo servicio.
Victoria Guzman2 años atrás
Pésimo servicio. El peor seguro. Tardaron 9 días en siquiera contestarme mi siniestro y no existía una vía para establecer comunicación con ellos para que me dieran informe sobre mi trámite. Al final muy groseros me comentaron que no lo cubría la póliza, cuando en efecto si la cubre. No quiero imaginar como se porten en otro tipo de emergencia. Tengo desde el 2007 pagando oportunamente mi seguro con ellos y es la primera vez que lo necesito y de nada sirvió. Sí pondré mi queja en condusef y profeco
Elizabeth Rojas2 años atrás
Bueno para empezar pésimo servicio, si algún día te llega a chocarte un auto con el seguro de chubb no lo acepten, porque de pago te dan una miseria lo digo por experiencia. Y te dan largas, ni siquiera se toman la molestia de explicarte como llenar los papeles, te contestan hasta que se les da la gana. Y todo por correo, no se toman la molestia de una llamada. No les hubiera chocado uno porque si no luego luego te cobran.
SWISS QUIMICA2 años atrás
No contraten con Chubb!!! (con CH de CHAFA!!!) ES PESIMO EL SERVICIO. COMPRE UNAS POLIZAS DE VIAJE HACE CASI UN MES, ESTOY POR SALIR Y AUN NO ME LLEGAN LAS POLIZAS, PERO ESO SI, LOS CARGOS A LA TARJETA YA ESTAN. LLAMO CASI DIARIO Y NADIE ME RESUELVE, SIEMPRE DAN VERSIONES DIFERENTES PERO AL FINAL AUN NO TENGO MIS POLIZAS. NO CONTRATEN CON ESTA PEEEESIMA EMPRESA!
Javier gibran Veloz rangel2 años atrás
Pésimo pésimo servicio no acepten este seguro al momento de un choque.
Pablo Castellanos2 años atrás
Permanece cerrado por la contingencia sanitaria, en los vidrios hay números telefónicos para atención, llamé a uno y me atendieron muy bien. En general CHUBB me ha dado muy mala experiencia con la atención telefónica para el seguro de viaje internacional.
Ubaldo Rios2 años atrás
pésimo servicio, tuve un accidente y nunca contestaron, no contraten a está aseguradora mediocre
Carlos Fimbres2 años atrás
Muy malo el servicio, tengo horas llamando y nadie contesta.. Busquen otra aseguradora.
Tardaron 9 días en siquiera contestarme mi siniestro y no existía una vía para establecer comunicación con ellos para que me dieran informe sobre mi trámite. Al final muy groseros me comentaron que no lo cubría la póliza, cuando en efecto si la cubre. No quiero imaginar como se porten en otro tipo de emergencia.
Tengo desde el 2007 pagando oportunamente mi seguro con ellos y es la primera vez que lo necesito y de nada sirvió.
Sí pondré mi queja en condusef y profeco
Y te dan largas, ni siquiera se toman la molestia de explicarte como llenar los papeles, te contestan hasta que se les da la gana. Y todo por correo, no se toman la molestia de una llamada.
No les hubiera chocado uno porque si no luego luego te cobran.